Q:久々に履いたらヒールのゴムがなくなってしまいました。

A:直ります。
おそらく、しばらく履いていなかったからゴムが劣化して粉々になってしまったのだと思います。
ヒールが削れてガタガタになっていても少しくらいなら簡単に復活します。
ヒールの高さが低くなるのが嫌だったらヒール全部を取り替えて復活させることもできます。

Q:靴底が靴本体からパックリはがれてしまいました。

A:直ります。
症状も様々、たとえば、つま先だけ・カカトだけだったりひどい時は靴底全部がはがれてしまったり、サンダルのベルトが抜けてしまったりなど、どのケースでも対処する方法はあります。
靴底がはがれた時に靴本体の皮が切れたり、破れていても修理方法は必ずあります。

Q:バッグのファスナーが壊れてしまいました。

A:直ります。
よくある症状でファスナーに亀裂や破損がないのに開閉できない。この場合まずはファスナーの引き手(スライダー)だけを交換します。意外とこの方法で直ることが多いです。引き手だけの交換でも直らない場合だけファスナー全体の交換修理になります。
ファスナーはバッグだけではなくブーツのファスナーもまったく同じです。

ともかくあなたの靴やバッグにトラブルが発生したら、トラブルの場所を写メやデジカメで撮影してメールで送ってください。メールで見積と納期・修理方法をご連絡します。大体のトラブルはメールで対処できると思いますが、どうしても現物を拝見しないと判断できないときは、現物を送っていただくようご連絡します。また、修理だけではなく靴やバッグを「ああしたい」「こうしたい」あなたのわがままをぶつけてください。最大限努力してわがままにお答えします。